REGULAMENTO DO CLUBE DE VANTAGENS RECCO LINGERIE

INFORMAÇÕES GERAIS DO CASHBACK

O Clube de Vantagens Recco Lingerie é um programa de relacionamento que proporciona uma
melhor experiência ao cliente ao consumir produtos da Marca. Um canal de acesso a conteúdo
exclusivos aos participantes do Clube, onde poderão consultar o saldo de cashback e
campanhas.

O Clube de Vantagens Recco Lingerie consiste em um Clube de incentivo, administrado pela
RECCO CONFECÇÕES LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ da Receita
Federal do Brasil sob o no 77.934.313/0001-41, com sede à Av. Rebouças, no 479, Zona 10,
Maringá – PR, CEP: 87030-410, que permite ao cliente, pessoa física, que consumir nas lojas
físicas da Recco ou no site, acumular um saldo de valor para resgate em desconto nas futuras
compras (cashback).

São admitidas somente pessoas físicas no Clube, maiores de 16 (dezesseis) anos e inscritas no
CPF. O cadastro ao Clube é pessoal e intransferível, não podendo ser pontuado por compras
que não sejam realizadas pelo titular do CPF.

Para ativação no site é indispensável que sejam disponibilizadas as seguintes informações: CPF,
e-mail, telefone celular e endereço residencial. As informações disponibilizadas pelo cliente
são mantidas sob sigilo, respeitando todas as diretrizes da lei geral de proteção de dados, e são
de utilização exclusiva da Recco Confecções.

A senha criada pelo cliente é de seu uso pessoal e intransferível e de seu exclusivo
conhecimento, sendo o cliente o único responsável em caso de utilização por terceiros,
independentemente do motivo.

É expressamente proibido aos funcionários da Recco Confecções Ltda. toda e qualquer
comercialização de benefícios, vantagens, produtos e serviços obtidos por meio do Clube de
Vantagens Recco, incluindo vendas, cessões, apropriações/usos com ou sem consentimentos.
A comprovação de tais práticas ensejará a imediata exclusão do cliente do Clube de Vantagens
Recco.
Todas as disposições do Clube não se aplicam aos funcionários da Recco Confecções
Ltda. Caso o funcionário Recco descumpra a regra disposta neste parágrafo, ficara sujeito as
penalidades previstas na legislação trabalhista vigente.

O Consumidor, no ato da primeira compra e cadastro completo, autoriza a Recco Lingerie
armazenar em seu banco de dados às informações contidas no cadastro, bem como as suas
informações de consumo geradas nas lojas e em todos os canais de venda da Recco Lingerie.

O Consumidor também autoriza a Recco Lingerie a enviar e-mail, SMS e correspondências para
o endereço informado no momento do cadastro, para fins ligados à sua atividade, para
eventuais Benefícios e Prêmios relacionados ao Clube e outros Benefícios proporcionados em
virtude de ser um participante do Clube, além de novidades, promoções e eventos da Recco
Lingerie.

A Recco Lingerie compromete-se a respeitar a privacidade do Consumidor e manter total
confidencialidade dessas informações, utilizando-as somente para fins ligados à sua atividade e
para eventuais benefícios e prêmios relacionados ao Clube, além de novidades, promoções e
eventos da Recco Lingerie.
Os dados do consumidor participante estarão disponíveis na base de dados do Clube em até 2
dias úteis do momento do cadastro.

A participação no Clube de Vantagens Recco Lingerie, será orientada exclusivamente por este
regulamento, que poderá ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo da Recco
Lingerie, sem a necessidade de aviso prévio. Uma vez cadastrado regularmente no Clube de
Vantagens Recco, o participante acumula 5% de cashback em todas as suas compras.

O resgate do saldo acumulado por descontos tem seu valor limitado a 20% do total da compra.
Compras realizadas em Bazares, Sales, Outlets ou grandes liquidações não se aplica resgate de saldo
como forma de pagamento e não acumulará saldo de cashback.

O saldo de cashback gerado em cada compra do participante tem um prazo de seis meses para
expirar a partir da data efetiva da conclusão e pagamento de cada transação de compra.

A consulta de pontos poderá ser efetuada através do site do Clube de Vantagens, seção Clube
de pontos https://www.recco.com.br/account#/cashback

O saldo acumulado não será, em hipótese alguma, conversível em dinheiro.

O resgate do saldo de cashback em descontos é pessoal e intransferível e, poderá ser realizada
somente em favor do titular do cadastro.

É responsabilidade exclusiva do Consumidor a solicitação e acompanhamento do registro do
saldo de cashback no ato das compras realizadas nas Lojas Físicas da Recco Lingerie ou no Site
da marca.

O saldo referente às compras efetuadas será creditado no CPF do Consumidor em até 02
(dois) dias úteis contados da data da realização da compra, e somente poderão ser utilizados
após esse período.
A resgate do saldo por descontos poderá ser realizada somente pelo titular do cadastro e em
seu favor.

No ato da solicitação do resgate será verificado somente se o saldo disponível é suficiente para
a troca por desconto desejado. O débito dos pontos do saldo do Consumidor será feito após a
confirmação total do procedimento.
Estes quesitos poderão ser alterados a qualquer momento a critério único e exclusivo da Recco
Lingerie, sem a necessidade de aviso prévio.

Devolução e cancelamento de saldo cashback

Na hipótese de falsificação, fraude, desistência da compra, inadimplência no pagamento ou de
cancelamento da compra efetuada, os pontos obtidos em qualquer das hipóteses, ora
descritas, serão cancelados, sem a necessidade de aviso prévio.

A Recco Lingerie se reserva o direito de invalidar os saldos de cashback acumulados
indevidamente pelos Consumidores em caso de falhas no sistema ou equipamentos do Clube,
sem a necessidade de aviso prévio.

A Recco Lingerie se reserva o direito de cancelar os cadastros do Clube de Vantagens e nos
casos comprovados de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie sem aviso
prévio ao cliente, e ainda anular o saldo dos referidos cadastros.

A Recco Lingerie se reserva, ainda, o direito de a qualquer momento, encerrar o Clube,
mediante aviso prévio por e-mail até 30 (trinta) dias, garantindo ao cliente a distribuição de
pontos durante este período e a troca dos pontos acumulados nos canais de comunicação
disponíveis no momento vigente e por até 30 (trinta) dias após o encerramento do Clube.

É permitido ao participante do Clube de Vantagens Recco Lingerie, o cancelamento da sua
participação no clube, a qualquer momento, bastando para tanto que contate a Central de
Relacionamento Consumidor através do número (44) 2101-6262 de segunda a sexta das 09:00
as 17:00hs (exceto feriados).

Devolução e cancelamento de pontos

O presente documento poderá ser alterado, a critério da Recco Lingerie a qualquer tempo,
sem necessidade de aviso prévio, devendo o participante verificar o teor deste termo antes de
iniciar o uso da plataforma.
Fica eleito o Foro da Comarca de Maringá/PR, recusando-se qualquer outro, por mais
privilegiado que seja, para toda e qualquer questão oriunda do presente contrato, correndo
por conta da parte vencida os custos e despesas judiciais, inclusive honorários advocatícios.

Maringá, 01 de fevereiro de 2021. RECCO CONFECÇÕES LTDA